SERVICIO
Servicio seguro de complementario de salud
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Nuestros planes te brindan las herramientas y beneficios que necesitas.
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AV Prada cuenta con importantes aliados que ofrecen una variedad de programas y servicios para asegurar tu salud y bienestar.
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Administramos tus necesidades de salud permanentemente para mantener tu plan al día y adaptado a tus necesidades actuales.
Preguntas frecuentes
Un seguro de salud complementario generalmente cubre una variedad de servicios y tratamientos que el seguro básico no incluye. Esto puede abarcar:
- Servicios dentales y de visión: Tratamientos odontológicos, lentes, y exámenes de la vista.
- Medicamentos específicos y tratamientos especializados: Medicamentos costosos o específicos que no están cubiertos por el seguro básico.
- Terapias alternativas: Acupuntura, quiropráctica, fisioterapia, y otras terapias complementarias.
- Atención de salud mental: Sesiones con psicólogos, psiquiatras y otros profesionales de salud mental.
- Cobertura internacional: Atención médica en el extranjero, incluyendo emergencias durante viajes.
- Rehabilitación y servicios preventivos: Programas de rehabilitación, chequeos médicos preventivos, y vacunas adicionales.
El costo de un seguro de salud complementario se determina en base a varios factores, entre los que se incluyen:
- Edad y estado de salud: Las personas mayores o con condiciones de salud preexistentes pueden enfrentar primas más altas.
- Tipo y nivel de cobertura: Cuanto más amplia y completa sea la cobertura, mayor será la prima.
- Historial médico: Un historial médico con enfermedades crónicas o frecuentes puede aumentar el costo.
- Número de dependientes: El costo puede aumentar si se incluyen dependientes en la póliza.
- Geografía: El costo de los servicios médicos puede variar según la región, lo que afecta las primas del seguro.
- Aseguradora: Diferentes compañías de seguros tienen distintas estructuras de precios y niveles de cobertura.
El proceso de reclamación en un seguro de salud complementario generalmente sigue estos pasos:
- Consulta la póliza: Revisa los términos y condiciones de tu póliza para entender qué servicios están cubiertos y cuáles no.
- Recoge la documentación necesaria: Incluye facturas médicas, recetas, y cualquier otro documento que respalde tu reclamación.
- Completa el formulario de reclamación: Obtén el formulario de reclamación de tu aseguradora, ya sea en línea o en formato físico.
- Envía la reclamación: Envía el formulario completado junto con los documentos requeridos a la aseguradora. Esto puede hacerse por correo postal, correo electrónico, o a través del portal en línea de la aseguradora.
- Espera la respuesta: La aseguradora revisará tu reclamación y te informará sobre la aprobación y el reembolso correspondiente. Este proceso puede tardar desde unos pocos días hasta varias semanas, dependiendo de la aseguradora y la complejidad de la reclamación.